Krijg je niet altijd gezegd wat je wil zeggen, uit angst voor de reactie van de ander? Of uit angst om de relatie met de ander te schaden? Zeg je soms 'ja' op een vraag of verzoek, terwijl je eigenlijk 'neen' had willen zeggen? Herkenbaar? Dan is deze online leerreis exact wat jij nodig hebt! Een online leerreis waarbij jij aan het stuur zit. Met andere woorden: jij bepaalt wat, waar en wanneer je leert en welk tempo je daarbij hanteert. Je dagelijkse samenwerking met collega's, klanten en partners verbetert zienderogen!
Doelstellingen
In deze online leerreis ontdek je:
- wat het verschil is tussen assertief, agressief en subassertief communiceren;
- wat de logische niveaus zijn en welke invloed ze uitoefenen op de mate waarin jij assertief communiceert;
- hoe je op een constructieve manier opkomt voor jezelf;
- wat feedback precies is (en wat het niet is);
- wat het verschil is tussen feedback en kritiek;
- wat de spelregels zijn om op een constructieve en assertieve manier feedback te geven;
- hoe je op een constructieve manier feedback geeft a.d.h.v. het 5G-assertiviteitsmodel;
- hoe je assertief communiceert door gebruik te maken van het ik-model;
- hoe je het 4W-model op een constructieve manier toepast;
- hoe je op een constructieve manier 'neen' zegt en duidelijk je grenzen aangeeft, zonder daarbij de relatie met de ander te schaden;
- hoe je op een opbouwende manier een onprettige boodschap of slecht nieuws brengt;
- wat verbindend communiceren is en hoe je dit toepast in de praktijk;
- wat assertieve lichaamstaal is en hoe jij dit kan toepassen.
Pluspunten
NCOI Learning en haar partners zorgen ervoor dat leren niet alleen efficiënt én effectief is, maar ook bijzonder plezant. Onze online leerreizen zijn erg doordacht opgebouwd door onze gepassioneerde leerarchitecten.
- Jij leert (bij) waar en wanneer je maar wil.
- Je krijgt 6 maanden toegang tot alle onderdelen van de online leerreis (e-activity books, templates, kennisclips).
- Jij kiest de gepaste modules uit deze online leerreis. Ervaar zelf hoe je de toolbox kan toepassen in je eigen (werk)omgeving.
Doelgroep
Deze online leerreis is een must voor iedereen die wil leren om op een assertieve en constructieve manier op te komen voor zichzelf, zonder daarbij de relatie met de ander te schaden.
Partner
