Klantvriendelijk schrijven en corresponderen

Maak je professionele teksten en correspondentie moderner, vlotter en effectiever.

Prijs (excl. btw)

806,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

59

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Een brief, mail, een nieuwsbrief, de openingspagina van je website ... het is vaak de kennismaking van de lezer met je bedrijf. Maak je een slechte indruk, dan kan dat je bedrijf klanten kosten. Een verzorgd en goed geformuleerd bericht daarentegen zorgt ervoor dat je de lezer meteen vertrouwen geeft. Het is dus belangrijk dat je berichten goed overkomen en de aandacht vasthouden. Ze moeten niet alleen leesbaar en boeiend zijn, maar ook relevant én duidelijk. Tijdens deze schrijftraining leer je hoe je brieven, mails en berichten levendiger en klantgerichter opstelt. Een moderne, frisse stijl is immers essentieel voor een positieve indruk.

Inclusief service van de docent: je stuurt vooraf je teksten door, zodat ze al van feedback voorzien worden. Aan de hand van tips kan je meteen aan de slag.

Getuigenissen

Bij het buitengaan wil je onmiddellijk beginnen schrijven en al de standaardbrieven binnen de firma corrigeren!! Het is fijn om een bevestiging te krijgen dat vlotte, moderne communicatie ook echt kan, zonder 'oude' clichés!!

Daisy Seghers, sales assistant, Akzo Nobel Decorative Coating

Voor mij was dit één van de beste opleidingen die ik tot nu toe kreeg in mijn carrière (5 jaar).

Daphne Vennekens, Electrabel Netten Vlaanderen

Cursus is zeer praktisch, met de vele voorbeeldbrieven. Op eenvoudige manier worden de belangrijkste aandachtspunten weergegeven.

Sabine De Smet, junior manager CSC, Nationale Loterij

Korte maar heel bruikbare opleiding. Voor een bedrijf én zijn medewerkers is het belangrijk dat de correspondentie bij de tijd blijft.

Ingrid van Schoor, management assistant, P&V Verzekeringen

De opleiding is zeer leerrijk (praktisch gezien) doordat je je eigen materiaal mag meebrengen en zelf kan verbeteren. Dit ga ik dan ook toepassen in de praktijk zodat er meer duidelijke taal wordt gesproken! Het enthousiasme van de docente werkt aanstekelijk!

Cathy Verschelden, administratief assistent, Maatschappij Linkerscheldeoever

Praktijkgerichtheid, talrijke voorbeelden, duidelijke uitleg.

Veerle Taekels, directieassistente, Koninklijk Museum voor Midden-Afrika

Doelgroep

Deze schrijftraining is bestemd voor iedereen die een zakelijke correspondentie voert met interne en externe klanten, of het nu gaat om brieven, e-mails, berichten, korte teksten in nieuwsbrieven of op de website:

  • managementassistants
  • (directie)secretaresses
  • officemanagers
  • administratieve medewerkers
  • medewerkers communicatie

Klantvriendelijk schrijven en corresponderen

Maak je professionele teksten en correspondentie moderner, vlotter en effectiever.

Prijs (excl. btw)

806,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

59

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Webinar Unlimited

Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 790 euro per jaar.
Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 600 euro per jaar.

Stay inspired, get informed!

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10 % korting op de eerstvolgende opleiding
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10% korting op de eerstvolgende opleiding
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden