Supervisie vertrouwenspersoon: de verzoeningsprocedure uitgediept

Verscherp je bemiddelingsvaardigheden bij conflicten en ongewenst gedrag op het werk

Prijs (excl. btw)

482,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

29

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als vertrouwenspersoon faciliteer je de dialoog tussen de betrokken partijen op een neutrale en onpartijdige manier. Geen gemakkelijke opdracht! Want je beweegt jezelf tussen de belangen, motieven en gevoelens van de betrokken partijen. Tijdens deze workshop ontdek je de dynamiek van relationeel leed en toets je af in welke gevallen een verzoening mogelijk is. De methodiek van de oplossingsgerichte bemiddeling wordt concreet vertaald naar de verzoeningsprocedure. Zo kan je succesvol de dialoog tussen de betrokken partijen herstellen.

Doelstellingen

Praktijkcases en oefening met veel ruimte tot vraagstelling, overleg en discussie vormen de basis van deze opleiding. Dankzij de interactieve aanpak krijg je meer vat op je rol en inspiratie voor de aanpak van je eigen dossiers. Bij wetswijzigingen verneem je op deze dag ook de allerlaatste stand van zaken omtrent de wetgeving.

Na het volgen van deze supervisie:

  • Kan je de verzoeningsprocedure op een efficiënte manier aanpakken met behulp van de juiste tools
  • Oefen je je rol als vertrouwenspersoon met meer vertrouwen uit
  • Ben je helemaal up-to-date over de laatste stand van zaken aangaande de wetgeving en beschik je over nieuwe vaardigheden om je rol nog beter te vervullen

Pluspunten

Dankzij de interactieve aanpak meer vat op je rol en inspiratie voor de aanpak van je eigen dossiers.

Bij wetswijzigingen meteen op de hoogte!

Getuigenissen

Interactieve opleiding met goede balans tussen theorie en praktijk.

Agnes Vermeulen, managementassistent, ExxonMobil Petroleum & Chemicals

Goed tempo, interessante onderwerpen, ruimte voor vragen, ook interactie, zelfs online.

Katia Zigrand, Vivalids Interim

Het is altijd goed om een supervisie te volgen. Zo zie je weer het basiskader en krijg je tips en inzichten mee in de functie vertrouwenspersoon.

Kris Lamberts, personeelsadministratie, MWB Spoor2

Nuttige opleiding zowel qua theorie als qua praktijk. Bekwame docent die de leerstof duidelijk goed beheerst. Herhaling van de noodzakelijke theorie, wetgeving, ... en cases en oefeningen direct bruikbaar in de praktijk. Tips en tricks zowel nuttig voor gesprekken als vertrouwenspersoon als voor andere gespreksvoering.

Veerle Frooninckx, juriste, OCMW Wemmel

Heldere uiteenzetting met praktische invulling van het verloop van een verzoeningsprocedure.

Dimitri Gevaerts, vertrouwenspersoon, ICL Belgium

Het was een goede leerzame opleiding. Heb zeker dingen opgestoken en het was een aangename groep om ook dingen van op te pikken.

Mireille Van Mieghem, Technical Warehouse Administrator, Niko

De uitwisseling van tips and tricks met collega-vertrouwenspersonen en de expertise en ervaring van de trainer zullen zeker van pas komen bij het uitoefenen van mijn mandaat. De opleiding was heel interessant en een welkome refresh van de procedures.

Greet De Graeve, Operations Manager, Manpower Belgium

Mijn verwachting was hoe in de praktijk een verzoening modereren. Door de vele rollenspelen hebben we dit goed kunnen oefenen. Ik hoop nog steeds dat ik het bijzonder weinig nodig heb, maar oefening baart kunst.

Ilse Everaert, sr. consultant / team lead / vertrouwenspersoon, Delaware Consulting

Doelgroep

De opleiding is bestemd voor vertrouwenspersonen die al een basisvorming gevolgd hebben en zich verder willen verdiepen in de dynamiek van relationeel leed en de verzoeningsprocedure.

Supervisie vertrouwenspersoon: de verzoeningsprocedure uitgediept

Verscherp je bemiddelingsvaardigheden bij conflicten en ongewenst gedrag op het werk

Prijs (excl. btw)

482,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

29

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Webinar Unlimited

Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 790 euro per jaar.
Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 600 euro per jaar.

Stay inspired, get informed!

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10 % korting op de eerstvolgende opleiding uit het open kalenderaanbod
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10% korting op de eerstvolgende opleiding uit het open kalenderaanbod
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden