Vergroot je ervaring en professionaliteit als vertrouwenspersoon met de - wettelijk verplichte -Â jaarlijkse intervisie. Deze opleiding biedt je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om je vak te blijven uitoefenen en biedt je de ruimte om je ervaringen te delen met vakgenoten.
Je bent een luisterend oor, toont empathie en hanteert bewezen technieken. En toch... bots je op weerstand. Een medewerker reageert onverwacht, zelfs onlogisch. En dat is eigenlijk... niet vreemd, maar menselijk. We zijn als mensen compleet irrationele wezens, en dat is perfect te verklaren. Beter nog, als je snapt waarom we dat zijn, kan je er actief mee aan de slag.
In deze sessie lichten we de basis van gedragspsychologie toe. Je ontdekt waarom mensen zo onvoorspelbaar reageren, en hoe je als vertrouwenspersoon hier effectief op inspeelt.
Verwacht een interactieve sessie met ruimte voor casusbespreking, uitwisseling van ervaringen en praktische handvatten om zowel professioneel als persoonlijk stevig in je schoenen te blijven staan.
Heb je meer interesse in een ander thema? Neem dan hier zeker een kijkje:
Deze opleiding wordt gegeven in samenwerking met Liantis.
Doelstellingen
Deze supervisie van Liantis biedt vertrouwenspersonen de vereiste kennis en vaardigheden om hun functie te kunnen blijven uitoefenen en is erkend door de overheid als jaarlijkse supervisie voor vertrouwenspersonen.
Je reflecteert op je eigen cases, leert van anderen en vergroot je professionaliteit.
Doelgroep
Medewerkers die de functie van vertrouwenspersoon uitoefenen en die al een erkende basisopleiding hebben gevolgd.
