Marketing pour non-marketeurs

• Vous faites vos premiers pas dans une fonction de marketing et vous souhaitez vous familiariser avec ce domaine et son jargon ?
• Vous souhaitez maîtriser les bases du marketing ?
• Votre job vous amène souvent à entretenir des contacts directs ou indirects avec vos collègues du département commercial ou marketing ?
• Vous désirez tirer le maximum des nouveaux canaux numériques ?

Cette formation « Marketing pour non-marketeurs » est faite pour vous ! De quoi acquérir des connaissances de base solides et approfondies au sujet du marketing.

Objectifs

• Savoir ce que signifie le concept de « marketing ».
• Comprendre le couple produit/marché, l'analyse de marché et la segmentation.
• Mettre l'accent sur la différence entre une analyse de marché macro et micro.
• Avoir des notions d'objectifs et de stratégies marketing.
• Expliciter ce qu'est une politique de produits et de marque.
• Expliciter les notions de politiques de prix, de distribution et de communication (ainsi que le positionnement).
• Opérationnaliser la notion de Cycle de Vie et de courbe d'adoption.
• Comprendre la planification du personnel, des capacités et des budgets. Qu'incluent les budgets marketing ?
• Comprendre les différents canaux et les avantages de chacun.
• Conseils pour « marketer » une marque forte.

Avantages

Beaucoup d'exemples, d'exercices, des conseils et des moments d'apprentissage couplés à des feedbacks constructifs, et des conseils personnalisés au secteur de chaque participant.

Evaluation formation

8.1

Témoignages

Je n'avais jamais fait du marketing de ma vie. J'en suis chargé depuis peu au sein de ma société. La formation m'a donné envie de continuer dans ce milieu.

Très bon formateur. C'était une formation très agréable, bonne ambiance. Toujours prendre la balle au bond. A conseiller !

Pour qui

Cette formation s'adresse aux profils suivants :

• Jeunes marketeurs/trices
• Assistant(e)s en marketing
• Vendeurs/euses et responsables de vente
• Account managers
• Assistant(e)s commerciales
• Responsables et collaborateurs/trices de communication
• Responsables de la promotion et de la publicité
• Tou(te)s les professionnel(le)s qui ne s'occupent pas que de marketing ou qui n'ont pas pu suivre de cours de marketing, mais dont la fonction les oblige à intégrer des éléments fondamentaux du marketing

Programme

2 jours de formation : théorie et pratique au programme !

La théorie est présentée en alternance avec des exemples et exercices pratiques. Le formateur a une approche concrète et réaliste, basée sur une collaboration avec plus de 400 compagnies actives sur le marché belge. Deux aspects sont mis en avant : la confrontation à la pratique, et la mise à jour des connaissances en fonction des innovations digitales.

Jour 1 : Définitions & Principes

1. Qu'est-ce que le marketing ?

• Définition
• Le lien entre le marketing et la vente
• Une petite histoire du marketing
• La création de valeur, pour le consommateur et la marque

2. Les fonctions du marketing

• Le product manager
• Le solution manager
• L'expert
• Le consultant
• Le spécialiste canal

3. Les analyses classiques du marketing

• Les 7 P
• Produit
• Place
• Promotion
• Prix
• People
• Processus Marketing
• Physical evidence
• Le cycle de vie consommateur
• La courbe d'adoption produit
• L'analyse de marché
• Micro vs Macro
• Recherche du marché
• Porter, Swot
• Recherche sur le consommateur, son comportement et ses attentes
• observer
• interviewer
• les personas
• recherche de la compétition
• recherche interne
• Les USP / unfair avantages

4. L'utilisation des données pour une meilleure analyse

• Quels types de données ?
• Les données et la segmentation
• Utilisation avant, pendant et après la campagne
• Rôle stratégique entre 2 campagnes

5. L'identité de marque

• Charte graphique, logo, tone of voice, communication
• Positionnement & politique marque / produit
• Réseau de distribution
• Pricing

6. Les canaux

• Non adressé
• Brochures, print, toute boîte...
• Out of Home
• TV & Radio
• Adressé
• Direct marketing
• Télémarketing
• Email
• Réseaux sociaux
• SEO/SEA
• Bannering
• Nouveaux canaux, nouvelles stratégies
• Affiliate marketing
• Ambassadeur marketing
• Application mobiles
• Public relation, bouche-à-oreille, face-2-face, community management
• Quand le non adressé devient Adressé
• Targeted TV
• Targeted Radio
• Intelligent billboard

Jour 2 : Stratégie & Application

1. Qu'est-ce que la stratégie marketing ?

2. De la stratégie marketing au plan marketing

• Pourquoi ?
• Quand ?
• Comment ?

3. Les objectifs

• Définir ses objectifs
• ROI versus ROE
• Définir lequel des 7 P est le plus important
• Quantifier ses objectifs

4. Écrire le plan marketing

• Être créatif !
• Trouver des idées : brainstorm
• Faire des choix : canaux, campagnes, objectifs
• Prévoir ses dépenses et ses revenus
• Planifier les actions, le personnel
• Trouver les bons partenaires

5. Exécuter le plan marketing

• 5 étapes nécessaires
• Préparation
• Action
• Suivre les KPIs
• Interprétation
• Adaptation
• Réagir à la compétition

6. Clôture de l'année marketing

• Évaluation du plan actuel
• Définition du nouveau plan

7. Les particularités par industrie

• Quelques conseils supplémentaires, adaptés aux industries des participants

Evaluation formateur(s)

9.2

Le prix: € 1.567,00 (hors TVA)

Nos formations sont couvertes par plusieurs types de subventions. Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'une d'entre elles et ne payer qu'une partie vous-même.

• Jusqu’à 30 % de subvention sur le kmo-portefeuille en Région Flamande pour des formations, des webinaires en direct et des formations virtuelles. Plus d’informations.