Négocier avec les syndicats

Les syndicats forment de mieux en mieux leurs représentant(e)s et certain(e)s d'entre eux sont devenu(e)s des négociateurs/trices de haut niveau. Si vous ne suivez pas le mouvement, ils/elles vous déstabilisent et affaiblissent votre position. C'est pourquoi vous avez tout intérêt à être bien informé(e) et exercé(e) aux pourparlers avant de prendre place à la table des négociations.

Objectifs

Pendant cette formation vous découvrez comment :

• vous entretenez des relations avec les syndicats
• vous préparez les négociations avec les syndicats
• vous maniez des intérêts contradictoires
• vous évitez les pièges

Les résultats

Cette formation développe et aiguise vos talents de négociateur/trice.

Elle répond aux questions suivantes :

• Connaissez-vous suffisamment vos interlocuteurs/trices ?
• Quels sont leurs objectifs et leurs aspirations ?
• Comment éviter les conflits grâce aux négociations ?
• Comment régler les conflits d'intérêt ?
• Comment convaincre sans pour autant « déclencher une guerre » ?

Avantages

• Votre formateur est un professionnel du domaine RH. Fort de ses nombreuses années d'expérience, il est prêt à partager ses « secrets » avec vous.
• Cette formation privilégie l'aspect pratique : un monde de différence par rapport à ce que vous trouvez dans la littérature spécialisée ou lors d'exposés théoriques.
• Vous échangez vos expériences et établissez des contacts avec des collègues confronté(e)s à la même problématique que vous.

Témoignages

La formation est théorique mais aussi et surtout mise en situation grâce à l'expérience de l'orateur. Cette formation nous permet d'évoluer dans un domaine délicat qui est celui de la communication et de la relation entre personnes d'horizons et d'intérêts parfois très différents.

Olivier Renard, Section Manager, Fabricom Infra Sud

Pour qui

Formation spécialisée pour les négociateurs/trices d'entreprises :

• Directeurs/trices des ressources humaines
• Responsables du personnel
• Responsables des relations sociales
• Négociateurs/trices des fédérations professionnelles

Programme

A. Les structures de la concertation sociale

• Niveau national
• Niveau interprofessionnel
• Niveau sectoriel
• Niveau externe et interne dans l’organisation
• L’impact des différents niveaux (national, interprofessionnel, sectoriel)

B. Les acteurs des négociations sociales

• Acteurs primaires et secondaires
• Influencer et convaincre
• Les syndicats :
• Motifs, programmes et tendances
• Comment pensent les représentant(e)s des syndicats ?

C. Négocier

• Concept
• Méthode de négociation et principes de base
• Comment vous préparer à négocier avec les syndicats ?
• Le processus de négociation
• Pièges et points d’attention lors des négociations
• Stades de la négociation

D. Compétences de base, communication et techniques de persuasion pour le/la négociateur/trice

• Compétences de base
• Techniques de communication et de persuasion
• Conseils pratiques

E. Finaliser la concertation sociale

• Comment parvenir à une décision et comment conclure ?
• Comment officialiser les résultats des négociations et conclure un accord (CCT) ?

F. Gérer les échecs

• Comment gérer les échecs ?
• Que faire en cas de grève ?
• Comment réagir face à des conflits qui s’éternisent ?
• L’arbitrage ou la médiation : une voie à suivre ?

G. Vous apprenez d’un conciliateur social :

• En quoi consiste son rôle
• Quel est le rôle des commissions paritaires
• En quoi consistent les réunions de conciliation

H. Comment traduire l’accord en pratique ?

I. Paix sociale

Le prix: € 1.363,00 (hors TVA)

Nos formations sont couvertes par plusieurs types de subventions. Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'une d'entre elles et ne payer qu'une partie vous-même.

• Jusqu’à 30 % de subvention sur le kmo-portefeuille en Région Flamande pour des formations, des webinaires en direct et des formations virtuelles. Plus d’informations.

Réduction

Si vous participez avec plusieurs collègues, vous bénéficierez des réductions suivantes : 5 % pour le deuxième et le troisième, 10 % pour le quatrième. A partir du cinquième, vous recevrez 20 % de réduction. Cette offre est uniquement valable en s'inscrivant simultanément.

Si vous combinez plusieurs modules, des tarifs préférentiels s'appliquent en fonction du nombre total de jours. Pour 1 jour : 773 euros, 1,5 jours : 1137 euros, pour 2,5 jours : 1676 , pour 3 jours : 1952 , Pour la série complète, soit 3,5 jours, vous bénéficiez d'une remise de 10 % et payez 2312 euros. Les reductions ne sont pas cumulables.