Questions fréquemment posées
- Qu’est-ce que les Apple AirPods ?
Les AirPods sont des écouteurs sans fil d’Apple, fonctionnant via Bluetooth, et doivent être rechargés. - Quels AirPods allez-vous recevoir ?
Vous recevrez les Apple AirPods 4 avec boîtier de charge, d’une valeur de 149 €. - Peut-on connecter les AirPods à un autre appareil qu’un appareil Apple ?
Oui, bien sûr. Les Apple AirPods peuvent parfaitement être utilisés avec un smartphone Android, par exemple. Ils fonctionnent comme une paire d’écouteurs Bluetooth classiques. - Quand mes AirPods seront-ils livrés ?
Les AirPods seront livrés à la mi-juillet, fin août, mi-septembre et mi-octobre 2025 (en fonction de la date de début de la formation à laquelle vous êtes inscrit(e)). Vous recevrez un e-mail de suivi d’envoi via Coolblue dès que les AirPods seront expédiés. En cas d’annulation de la formation, le droit aux AirPods est annulé. - À quelle adresse mes AirPods seront-ils envoyés ?
Si vous vous êtes inscrit à une formation éligible entre le 5 mai et le 31 août 2025, avec un début prévu entre le 1er juin et le 30 septembre 2025, et d’une valeur supérieure à 1.000 €, vous recevrez un e-mail vous demandant de compléter vos coordonnées postales. Si vous ne répondez pas à l’e-mail de rappel, les AirPods seront envoyés à l’adresse renseignée lors de l’inscription. Offre valable uniquement en Belgique. - Qui contacter si mes AirPods ne sont pas livrés ?
S’il devait malgré tout y avoir un problème avec la livraison de vos Apple AirPods après avoir reçu un code de suivi de Coolblue, veuillez contacter Coolblue dans les 2 jours ouvrables. Passé un délai d’un mois, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. - Mes AirPods ne fonctionnent pas correctement. Que faire ?
Si vos Apple AirPods ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez contacter Coolblue pour assistance. - Pourquoi n’ai-je pas reçu mes AirPods ?
- L’offre est valable uniquement dans la limite des stocks disponibles et tant que le prix d’une paire d’AirPods 4 ne dépasse pas 159 € HT chez Coolblue.be.
- L’offre s’applique uniquement aux formations d’été sélectionnées, réservées entre le 5 mai et le 31 août 2025, avec un début entre le 1er juin et le 30 septembre 2025, et d’une valeur supérieure à 1.000 €.
- En cas d’annulation de la formation, le droit aux AirPods est annulé.
- Maximum une paire d’Apple AirPods par personne.
- Offre valable uniquement en Belgique.
- Offre non cumulable avec d’autres réductions ou promotions.
- Quelles sont les conditions de l’offre ?
L’offre est valable uniquement dans la limite des stocks disponibles et tant que le prix d’une paire d’AirPods 4 ne dépasse pas 159 € HT chez Coolblue.be. Elle ne s’applique qu’à des formations sélectionnées, dont seule une partie figure sur cette page. Les autres formations éligibles sont indiquées sur leurs pages respectives. En cas d’annulation de la formation, le droit aux AirPods est annulé. Une seule paire d’AirPods par personne. Offre valable uniquement en Belgique. Non cumulable avec d’autres réductions ou promotions.
