Facility management de A à Z

Cette formation pratique est axée sur les principales missions et sur les compétences des facility managers. Ce domaine exige en effet une grande polyvalence de la part des managers et/ou collaborateurs. Il ne s’agit pas seulement d’avoir l’organisation dans le sang, il faut aussi pouvoir gérer avec enthousiasme les relations humaines, les achats et les négociations. Enfin, des connaissances techniques sont également requises. Si vous voulez développer vos compétences pour devenir un expert du facility management, cette formation s’adresse à vous.

Objectifs

Après avoir suivi cette formation, vous serez en mesure de :

• rédiger vous-même un plan de gestion en matière de facility management ;
• gérer et améliorer les processus en matière de facility management ;
• mieux gérer les relations avec vos fournisseurs et améliorer ainsi la satisfaction client.

Témoignages

Formation axée sur la pratique. Très grande interactivité.

Le métier de facility manager est souvent un métier que l'on apprend sur le tas. Cette formation m'a permis de remettre de l'ordre dans mon métier et m'a apporté des méthodologies pour améliorer mon travail et atteindre certains objectifs. Je remercie les formateurs pour leur enthousiasme et leur générosité à partager leur expérience professionnelle. Nous avons échangé notre expérience avec des personnes du terrain et non avec des professionnelles de la formation.

Très contente, belle approche, impeccable.

Pour qui

Cette formation est taillée pour tou(te)s les professionnel(le)s qui souhaitent améliorer ou rafraîchir leurs connaissances en matière de facility management.

Programme

Jour 1 : L'organisation interne et externe du facility management dans votre société

• Types de facility management
• Rédiger un plan de gestion en matière de facility management
• Mise en place de l’organisation du facility management
• Mise en place des processus
• Service Level Agreements (SLA)
• Facility management : point de vue opérationnel
• Gestion de la qualité et des performances
• Outsourcing, shared services, régie, integrated facility management
• Achats liés au facility management
• Gestion des fournisseurs
• Gestion des contrats

Jour 2 : L'avenir du facility management

• Gestion de l’espace
• Le Nouveau Monde du Travail
• Gestion du changement
• Communication interne
• Tendances en matière de facility management
• Application dans votre propre organisation (exercices)

Le prix: € 1.599,00 (hors TVA)

Nos formations sont couvertes par plusieurs types de subventions. Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'une d'entre elles et ne payer qu'une partie vous-même.

• Jusqu’à 30 % de subvention sur le kmo-portefeuille en Région Flamande pour des formations, des webinaires en direct et des formations virtuelles. Plus d’informations.