Les analphabètes du 21e siècle ne seront pas ceux qui ne savent ni lire, ni écrire. Ce seront ceux qui ne savent pas apprendre, désapprendre et réapprendre. » Alvin Toffler…

La plupart des managers ne sont pas seulement des gestionnaires de processus. Ils exercent aussi une fonction de « chef », parce qu'ils sont responsables du développement, de…