Dans toute conversation commerciale, vous faites face à des questions, des hésitations ou des objections. Comment convaincre avec des arguments clairs et puissants ? Comment distinguer les vraies objections des faux prétextes et y répondre de façon stratégique ? Et surtout, comment conclure avec assurance et efficacité ?
Dans cette formation, vous apprendrez à construire une argumentation structurée, à gérer les objections de manière proactive et à utiliser des techniques de conclusion assertives. Vous découvrirez comment formuler votre message de façon claire, guider le client avec confiance et l’amener naturellement à l’étape suivante.
Cette formation en ligne n’est pas un simple webinaire passif. Attendez-vous à des sessions interactives avec des exercices pratiques à réaliser et à remettre pendant la formation. Grâce aux sous-sessions et aux mises en application concrètes, vous restez activement impliqué.
Le Proactive Selling, c’est un état d’esprit
Vendre, ce n’est pas attendre, c’est agir. Le Proactive Selling n’est pas une méthode classique de vente, mais une véritable philosophie : vous prenez l’initiative, vous anticipez et vous créez activement de la valeur pour votre client. Vous ne guettez pas les opportunités, vous les provoquez.
Choisissez les compétences dont vous avez besoin pour vendre de manière plus stratégique, plus convaincante et surtout plus proactive.
Objectifs
Après cette formation, vous serez capable de :
- Construire une argumentation forte à l’aide de la méthode « features, advantages, benefits » ;
- Distinguer les vraies objections des faux prétextes ;
- Répondre aux objections de façon empathique et stratégique ;
- Appliquer des techniques de conclusion assertives pour aboutir plus rapidement à un accord ;
- Utiliser des questions d’évaluation pour renforcer la décision du client .
Avantages
- 100 % en ligne : Suivez la formation à distance, sans déplacements, et intégrez facilement l’apprentissage dans votre rythme de travail hebdomadaire.
- Approche unique du Proactive Selling : Chaque module se concentre sur une étape spécifique du processus de vente, avec une approche proactive et assertive qui vous permet de prendre l’initiative à chaque moment clé.
- Immédiatement applicable : Une formation interactive et orientée pratique, avec des exercices concrets à mettre en œuvre directement dans votre stratégie commerciale.
- Accompagnement par une experte : Animée par Sara Sommarti, formatrice spécialisée en communication commerciale et en développement personnel, qui vous guide pour vendre de manière stratégique et atteindre vos objectifs.
Pour qui
Pour les professionnels de la vente - débutants ou expérimentés - ainsi que les account managers qui souhaitent renforcer leur capacité à argumenter, gérer les objections et conclure leurs entretiens avec plus de confiance et d’impact.
