Assertief op de werkvloer

>> Als je van deze opleiding de zomereditie boekt, heb je recht op gratis AirPods.
Info en voorwaarden op de pagina 'Chill stand is geen stilstand'.

✔️ Kan je moeilijk je eigen grenzen afbakenen?
✔️ Staat 'nee' niet in jouw woordenboek? Heb je daardoor regelmatig te veel werk?
✔️ Of heb je het moeilijk om je eigen mening te geven?

Opkomen voor jezelf met respect voor anderen is een kwaliteit die - misschien meer dan je zou denken - gewaardeerd wordt door collega's, leidinggevenden en management. Een gezonde dosis assertiviteit versterkt je persoonlijkheid en zal je helpen om beter te functioneren. Hoe, dat ontdek je in deze opleiding.

Doelstellingen

In deze 2-daagse opleiding ligt de nadruk op reële praktijkcases die je zelf aanbrengt. In alle onderdelen van deze opleiding oefen je individueel en in groep assertief gedrag in via rollenspelen. Feedback van de trainer en van collega-deelnemers maken je bewust van het effect van je gedrag en je vorderingen. Je leert van en met elkaar. Op het einde van de training heb je een individueel actieplan in handen waarmee je zelf verder aan de slag kan.

Na deze training:

• treed je als medewerker zelfbewuster en zelfverzekerder op;
• verdedig je makkelijker je eigen visie;
• baken je duidelijker je grenzen af;
• durf je vlotter initiatief te nemen;
• voel je jezelf rustiger en zelfverzekerder in stressvolle situaties of bij conflicten.

Pluspunten

✔️ Ervaringsgericht werken met eigen praktijkcases, in kleine groepen.

✔️ Snel bewust van je eigen gedrag en vorderingen.

✔️ Je gaat naar huis met een individueel actieplan.

Waarom kiezen voor de opleiding 'Assertief op de werkvloer' bij NCOI Learning?

• Al meer dan 1700 deelnemers versterkten hun zelfvertrouwen met deze opleiding
• Bedrijven waaronder ABN Amro Bank, AG Insurance, Audi Brussels, BelOrta, Boehringer Ingelheim, Delhaize De Leeuw, Eandis, Engie Electrabel, Fluxys, Indaver, IRISteam, Levi Strauss Belgium, Lidl Belgium, Materne-Confilux, Mercedes-Benz Belgium Luxembourg, MIVB, NXP Semiconductors Belgium, Provinciebestuur Antwerpen, Proximus, Siemens, Solvay, Telenet, Total Petrochemicals, VDAB, VVM De Lijn sturen regelmatig medewerkers naar onze assertiviteitsopleiding.
• Een algemene tevredenheidsscore van 8,9/10
• We bieden deze opleiding 4 keer per jaar aan, klassikaal of live online (zie tab Data)

Getuigenissen

Dit was een erg praktische opleiding met de nodige theoretische onderbouwing waar je direct mee aan de slag kon gaan. Het doet je nadenken over je manier van communiceren en hoe het ook anders en assertiever kan op een manier die toch dicht bij jezelf ligt.

Katleen Paulus, Plant administrator, Cargill France SAS

Heel praktische opleiding. Er wordt vertrokken van heel realistische cases (aangebracht door de deelnemers) waardoor iedereen direct zichzelf herkent in bepaalde situaties.

Rik Debeuf, Senior system engineer, Thales Belgium

Veel goede en bruikbare tips, ook veel praktische oefeningen. De kleine homogene groep was ook een pluspunt. Ik vond deze cursus zeer nuttig en heb ervan genoten. Geen enkel moment heb ik mij verveeld.

Martine Jacqmain, IT assistant, Brico België

Het was een boeiende en leerrijke cursus die mij inzicht heeft gegeven in hoe ik mijn onbehagen op diverse manieren kan filteren en uiten naar mijn medewerkers.

Günther Van Peer, projectcoördinator, Aertssen Kranen

De docent vond ik zeer goed. Hij stelde me direct op mijn gemak en zorgde ervoor dat ik met een voldaan gevoel de opleiding heb afgerond. Ik heb veel bijgeleerd mede door zijn heldere aanpak en de voorbeelden die hij gaf. Zeker een aanrader dus!

Eline Van Der Meulen, deskundige telecommunicatie, Vlaamse Overheid Dienstencentrum Talent AGO Vorm.

Deze opleiding is een aanrader voor iedereen die zijn assertiviteit verder wil ontwikkelen. Dankzij de logische opbouw van deze 2-daagse training en de vele praktische interactieve oefeningen, kan je je vaardigheden grondig oefenen om later in de praktijk toe te passen. De praktische tools en assertiviteitstechnieken zijn heel bruikbaar zowel op de werkvloer als in het dagelijkse leven. Oefening baart kunst. Hartelijk dank Jan voor je enthousiaste en effectieve aanpak !

Saskia De Jonghe, Paralegal, Engie Electrabel

Doelgroep

De opleiding is er voor volgende profielen die assertiever willen denken en handelen:

• (administratieve) medewerkers en bedienden
• secretaresses en managementassistants
• medewerkers van stafafdelingen

De groep bestaat uit maximaal 14 deelnemers met een gemeenschappelijke achtergrond: afdelings- of projectmedewerkers, geen leidinggevenden. Ben je leidinggevende en wil je krachtig, zelfverzekerd en constructief leidinggeven? Dan is de training 'Assertief als leidinggevende' zeker iets voor jou.

Klaar om je zelfzekerheid op te krikken?

❶ Klik op de rode knop 'Direct Inschrijven', onderaan of bovenaan deze pagina
❷ Kies de data en lokatie van jouw voorkeur
❸ Vervolledig het formulier 
❹ Helemaal klaar om op een respectvolle manier "neen" te leren zeggen.

Programma

Deze training vertrekt vanuit je eigen basishouding (agressief, assertief, subassertief, manipulatief) en reikt je concrete actiemiddelen aan om oude, niet-effectieve gedragspatronen te doorbreken en in de toekomst assertiever te reageren.

1. Basiscriteria voor een assertieve houding

2. Assertief gedrag

• Duidelijke afbakening van het begrip assertiviteit in de werksituatie
• De 4 basishoudingen
• Assertiviteit op de werkplek: het 5-stappenplan
• Toepassingsgebieden

3. Introspectie

• Zelfdiagnose van iedere individuele deelnemer

4. Assertiviteitstechnieken

• Focus op 2 basishoudingen
• De technieken in detail
• Technieken om manipulatie te voorkomen
• Verzoeken doen en weigeren

5. Feedback geven en krijgen

• Soorten kritiek
• Mogelijke reacties op kritiek
• Feedback geven

6. Omgaan met conflicten

7. Opstellen van je individuele actieplan

Prijs: € 1 599,00 (excl. btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaal je zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

• Tot 30 % subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vind je hier.

Korting

Als je van deze opleiding de zomereditie boekt, heb je recht op gratis AirPods.
Info en voorwaarden op de pagina 'Chill stand is geen stilstand'