Automatiseer je werk met ChatGPT

Je gebruikt ChatGPT al voor teksten, ideeën en analyses, maar veel taken beginnen nog altijd opnieuw bij een lege chat. Nochtans kan ChatGPT meer dan losse vragen beantwoorden. Je kunt terugkerende werkwijzen vastleggen, informatie uit verschillende bronnen samenbrengen en afgebakende taken laten uitvoeren volgens jouw instructies.

In deze praktische opleiding leer je hoe je terugkerend werk omzet in herbruikbare workflows en AI-agents. Je maakt kennis met skills, Custom GPT’s, workspace agents en ChatGPT Work. Je ontdekt wanneer je welke oplossing gebruikt en hoe je ChatGPT laat werken volgens de stappen, kwaliteitscriteria en grenzen van jouw organisatie.

Tijdens de opleiding vertrek je vanuit een eigen terugkerende taak. Je brengt de huidige werkwijze in kaart, bouwt een eerste workflow of AI-agent en test die met realistische input. Zo heb je na afloop niet alleen gezien wat mogelijk is, maar ook zelf een eerste werkende toepassing gebouwd die je verder kunt verfijnen voor je eigen werkomgeving.

Als het nog wat moeilijk is om meteen een eigen case te bedenken, brengen we ook enkele herkenbare en breed toepasbare voorbeelden mee die in vrijwel elke professionele omgeving relevant zijn. Denk bijvoorbeeld aan een agent die automatisch je mailbox helpt beheren, inkomende berichten samenvat en prioriteert, of een agent die standaarddocumenten automatisch opmaakt op basis van input (zoals rapporten, offertes of interne nota’s). Deze voorbeelden helpen je om snel te starten en daarna te vertalen naar je eigen context.

Doelstellingen

Na deze opleiding kun je:

• een bestaand werkproces vertalen naar duidelijke stappen, instructies en kwaliteitscriteria;
• een herbruikbare skill maken voor een professionele taak;
• zonder programmeerkennis een eerste workspace agent bouwen, configureren en testen;
• een grotere opdracht met meerdere stappen en bronnen delegeren via ChatGPT Work;
• menselijke controle, toegangsrechten en goedkeuringsmomenten inbouwen.

Pluspunten

• Hands-on aanpak: je gaat zelf aan de slag met een terugkerende taak uit je eigen werkomgeving.
• Geen programmeerkennis nodig: je bouwt workflows en AI-agents via duidelijke instructies en no-codefunctionaliteiten.
• Breder dan één type assistent: je leert het verschil tussen skills, Custom GPT’s, workspace agents en ChatGPT Work.
• Meteen toepasbaar: je vertrekt met een eerste workflow of AI-agent die je na de opleiding verder kunt uitwerken.

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor professionals die ChatGPT al gebruiken en de volgende stap willen zetten: van losse prompts naar herhaalbare workflows en AI-agents.

Denk aan medewerkers en verantwoordelijken binnen administratie, communicatie, marketing, sales, HR, finance, projectmanagement, operations en klantenservice. Ook zelfstandigen, consultants en zaakvoerders die terugkerend werk slimmer willen organiseren, kunnen deelnemen.

Je hoeft niet te kunnen programmeren. De opleiding richt zich uitdrukkelijk op professionals zonder technische of programmeerachtergrond.

Een basiskennis van ChatGPT en prompting is wel noodzakelijk. We starten niet bij het aanmaken van een account of het schrijven van een eerste eenvoudige prompt. Prompting (nog) niet onder de knie?  Schrijf je in voor de opleiding 'Prompt engineering in de praktijk'.

Waarom kiezen voor deze opleiding?

Wat levert deze opleiding op?

Je leert hoe je van een terugkerende taak een duidelijke en herbruikbare AI-workflow maakt. Aan het einde van de dag heb je zelf een eerste skill, workflow of workspace agent gebouwd en getest. Je weet bovendien hoe je die verder kunt verbeteren en veilig kunt inzetten binnen je eigen werkomgeving.

Hoe pas ik de leerstof toe in de praktijk?

Je werkt tijdens de opleiding met herkenbare voorbeelden en een eigen professionele case. Je brengt de nodige stappen, bronnen, instructies en controlemomenten in kaart. Vervolgens bouw en test je een eerste toepassing in ChatGPT. Zo vertaal je de leerstof meteen naar je eigen functie en organisatie.

Wat maakt deze opleiding succesvol?

De combinatie van heldere uitleg, concrete voorbeelden en veel ruimte om zelf te oefenen. Je leert niet alleen waar je moet klikken, maar vooral hoe je een goede workflow ontwerpt. Je vertrekt met een tastbaar resultaat én een aanpak die je later op andere terugkerende taken kunt toepassen.

Programma

• Van losse chats naar herhaalbare workflows: geschikte taken herkennen en een werkproces in kaart brengen
• Herbruikbare instructies bouwen met skills en het verschil met Custom GPT’s begrijpen
• Werken met bestanden, kennisbronnen en verbonden toepassingen binnen ChatGPT
• Een workspace agent ontwerpen, bouwen, configureren en testen
• Grenzen en menselijke goedkeuringsmomenten inbouwen
• Grotere opdrachten met meerdere stappen en bronnen delegeren via ChatGPT Work
• Een eigen professionele case uitwerken en verbeteren op basis van realistische tests

Praktische informatie

Extra

• Je brengt je eigen laptop mee.
• Je brengt een terugkerende taak of workflow uit je eigen werkomgeving mee.
• Je ontvangt vooraf een korte intake over je ervaring, verwachtingen en mogelijke case.
• Om tijdens de opleiding workspace agents te kunnen bouwen, heb je een abonnement op ChatGPT Business nodig. Een individueel abonnement op ChatGPT Plus volstaat niet, omdat workspace agents daar niet beschikbaar zijn.
• ChatGPT Business is beschikbaar vanaf twee gebruikers. Ook wanneer je zelf maar één account nodig hebt, neem je dus minstens twee afzonderlijke gebruikersplaatsen af. De tweede gebruikersplaats kun je toewijzen aan een collega of je partner. Die persoon krijgt een eigen account en kan zo eveneens in de ChatGPT Business-omgeving werken. Deel geen gebruikersnaam of wachtwoord met elkaar.
• ChatGPT Business biedt naast workspace agents ook toegang tot onder meer ChatGPT Work, skills, plug-ins, geplande taken en verbonden toepassingen. Volgens OpenAI wordt inhoud uit deze zakelijke werkruimte standaard niet gebruikt om de modellen te trainen.
• Controleer vóór de opleiding of je ChatGPT Business-account actief is en of je binnen de werkruimte toestemming hebt om workspace agents te bouwen en de nodige toepassingen te verbinden.
• Beschik je via je organisatie al over ChatGPT Enterprise of ChatGPT Edu, controleer dan vooraf bij je beheerder of workspace agents voor jouw account zijn ingeschakeld en welke toepassingen je mag verbinden.
• Meer informatie over het abonnement en de actuele voorwaarden vind je op de officiële prijspagina van ChatGPT Business.
• Werk tijdens de opleiding alleen met informatie die je volgens de afspraken van je organisatie in ChatGPT mag gebruiken.

Prijs: € 859,00 (excl. btw)

De opleidingen komen in aanmerking voor verschillende subsidies. Handig: zo betaal je zelf maar een deel van het inschrijvingsgeld.

• Tot 30 % subsidie met kmo-portefeuille op klassikale opleidingen, virtual classrooms en live webinars. Meer info vind je hier.

Extra

• Je brengt je eigen laptop mee.
• Je brengt een terugkerende taak of workflow uit je eigen werkomgeving mee.
• Je ontvangt vooraf een korte intake over je ervaring, verwachtingen en mogelijke case.
• Om tijdens de opleiding workspace agents te kunnen bouwen, heb je een abonnement op ChatGPT Business nodig. Een individueel abonnement op ChatGPT Plus volstaat niet, omdat workspace agents daar niet beschikbaar zijn.