Delegeren

Eén van de eerste lessen in management is leren delegeren. Het is één van de belangrijkste maar tegelijk ook moeilijkste zaken die je als manager moet doen. Heel wat managers leven immers met het idee dat wat ze zelf doen, beter doen.

Wat belemmert je om taken over te dragen? Welke taken kan je delegeren en aan wie? Hoe pak je een delegeringsgesprek aan? Hoe krijg je commitment van een medewerker voor zijn taak? Hoe controleer je overgedragen taken?

Tijdens de training 'Delegeren' pak je de factoren aan die nu het delegeren belemmeren. Je ontwikkelt vaardigheden om motiverend en met vertrouwen te delegeren.

Doelstellingen

• Je maakt onderscheid tussen uitvoerende taken en taken die je kan delegeren.
• Je krijgt inzicht in de manier waarop je delegeert.
• Je schat de taakvolwassenheid van je medewerkers beter in.
• Je delegeert beslissingen aan je medewerkers op het terrein. Beslissingen nemen gebeurt sneller en vaak beter.
• Je leert je medewerkers meer vertrouwen en treedt op als motivator en inspirator. Je medewerkers groeien in hun job, zijn meer gemotiveerd en werken effectiever.

Pluspunten

Tijdens de training wisselen uiteenzettingen, groepswerk, plenaire discussies en rollenspelen elkaar af. De ervaring van de deelnemers staat altijd centraal.

Voor de theoretische ondersteuning maakt de trainer gebruik van de inzichten over leidinggeven van onder meer Hersey & Blanchard en Covey.

Doelgroep

Voor leidinggevenden die door beter delegeren hun eigen efficiëntie, die van hun medewerkers en van hun organisatie willen verbeteren.

Programma

1. Voortraject

Voor de training vul je een beknopte vragenlijst in die peilt naar je individuele leerdoelstellingen. Welke resultaten wil je halen met deze training? Waarom wil je beter leren delegeren? Wat belemmert je nu bij het delegeren?

Zo leg je je persoonlijke leerdoelen vast en krijgt de trainer vooraf inzicht in je specifieke behoeften.

Dag 1

1. Managementfilosofie van je bedrijf

• De managementfilosofie van je bedrijf
• Is je organisatiestructuur geschikt voor verregaande delegering?

2. Delegeren

• Wat versta je onder 'delegeren'?
• Welke actoren spelen een rol bij delegeren?
• Wat vraagt delegeren van een organisatie?
• Wat vraagt delegeren van een manager?
• Wat vraagt delegeren van een medewerker?

3. Taakvolwassenheid

• Taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden
• Welke taken lenen zich wel en niet voor delegering?
• Hoe bepaal je de taakvolwassenheid?
• Analyse-instrumenten voor eigen medewerkers

4. Plan van aanpak

• Hoe start je het eigen delegeringsproces op?
• Uitwerking van een plan van aanpak

5. Gesprekstechniek

• Hoe hou je een delegeringsgesprek?
• Met welke valkuilen moet je rekening houden?
• Wat betekent dat voor de eigen gesprekken?

6. Afsluiting eerste dag

• Evaluatie
• Actiestappen

Dag 2

1. Situationeel leidinggeven

• Wat bepaalt het situationeel leidinggeven?
• Hoe ga je hier mee om?
• Hoe kom je tot de eindfase van dit model?
• Praktijksituaties

2. Leidinggeven aan professionals

• Wat versta je onder 'een professional'?
• Welke specifieke eigenschappen vraagt dit van een leidinggevende?
• Praktijksituaties

3. Stephen Covey

• De 7 eigenschappen van effectief leiderschap en delegeren
• Welke aandachtspunten komen hieruit naar voren?

4. Motivatie

• Wat is Management by Motivation?
• Hoe pas je dit toe met delegeren?
• Praktijksituaties

5. Formuleren / communiceren

• Hoe formuleer je opdrachten?
• Hoe communiceer je met medewerkers?
• Hoe geef / krijg je feedback?

6. Actiestappen

• Individuele verbetertrajecten benoemen
• Hoe kan je dit effectiever realiseren?

 

Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trek je liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar je afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op je situatie, op je sector en op de vragen van je medewerker.