Feedback geven en ontvangen

Leer efficiënt feedback te geven en ontvangen in werksituaties

Prijs (excl. btw)

806,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

22

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Een collega vertelt je hoe je een situatie beter aanpakt. Je leidinggevende tikt je op de vingers. Of een klant wijst je op een fout. Hoe ga je om met feedback? En hoe geef je zelf op een constructieve manier negatieve maar oprechte feedback? Wat doe je met emotionele reacties? In deze opleiding krijg je antwoord op deze en veel meer vragen. Ook leer je alles over motiverende gespreksvoering.

Doelstellingen

Deze opleiding leert je in 1 dag - via de praktijk, met cases uit je eigen werkervaring en in kleine groepjes - het volgende:

  • Je communicatie- en luistervaardigheden aanscherpen
  • De situatie waarin je feedback krijgt, inschatten
  • Verbale en non-verbale communicatie interpreteren en gebruiken
  • Motiverende gespreksvoering toepassen
  • Je eigen stijl van feedback geven verbeteren

Getuigenissen

Specifieke tips worden meegegeven al naar gelang werkomgeving en toepassing. Kleine groep waardoor communicatie onderling zeer vlot kon verlopen. Mogelijkheid tot uitwisselen van ervaringen met nuttige tips van zowel lesgever als medecursisten.

Jessie Vander Elst, diensthoofd, Electrabel

Een goede combinatie tussen theorie en praktijk, waarbij de docente voortdurend inspeelt op de concrete vragen en situaties waarmee de cursisten geconfronteerd worden.

Andrée Brouwers, adjunct van de directeur, VMSW Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen

In eerste instantie dacht ik dat de opleiding niet echt voor mij bestemd was maar uiteindelijk is deze heel goed bruikbaar in mijn dagdagelijkse job.

Silvie Speeckaert, retail business support, Lukoil Belgium

De opleiding wordt gegeven door een zeer aangename trainer. Ondanks dat de training online moest doorgaan, bleef het toch zeer goed te volgen, was er voldoende interactie en voldeed de training aan mijn verwachtingen.

Arno Creve, PR consultant, Mediafin

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor medewerkers die op een efficiënte en constructieve manier willen leren feedback te geven en ontvangen in gesprekken met klanten, leveranciers, managers of andere medewerkers.

Feedback geven en ontvangen

Leer efficiënt feedback te geven en ontvangen in werksituaties

Prijs (excl. btw)

806,00

Opleidingstype

Opleiding

Opleider

NCOI Learning

Meer informatie

Download brochure

Geaccrediteerd

Meer informatie

Editie

22

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Webinar Unlimited

Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 790 euro per jaar.
Oneindig kijken en bijleren, waar en wanneer je wil. Een persoonlijk abonnement waarmee je zoveel live of on demand webinars kunt volgen als je maar wil. En dit gedurende 365 dagen, voor slechts 600 euro per jaar.

Stay inspired, get informed!

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10 % korting op de eerstvolgende opleiding uit het open kalenderaanbod
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden

Wil je op de hoogte blijven over de opleidingen, nieuws en trends binnen je vakgebied?

  • 10% korting op de eerstvolgende opleiding uit het open kalenderaanbod
  • Handig tweewekelijks overzicht met de opleidingskalender
  • Meteen mee, dankzij de Learning Newsletter vol tips en inspiratie
  • Als eerste op de hoogte van leuke acties en wedstrijden