Haal meer omzet uit je tijd

In de huidige businessenvironment waar de werkdruk steeds toeneemt, is een efficiënte planning en tijdsbesteding van essentieel belang. Ook als verkoper of accountmanager moet je je tijd optimaal te verdelen tussen prospecteren, bestaande klantenrelaties onderhouden, offertes afhandelen en op dringende vragen van klanten antwoorden.

En net daar loopt het wel eens mis. Ervaar je wel eens het gevoel dat je onvoldoende tijd hebt en dat je niet meer toekomt aan de échte corebusiness van je salesjob? Namelijk focussen op klanten en projecten die renderen in plaats van op zaken die nodeloos veel tijd en bijgevolg veel geld kosten.

Doelstellingen

Deze interactieve workshop verschaft je in 2 dagen inzicht in de factoren die tijdrovend zijn in je salesjob en die dus per definitie geld kosten. Zo krijg je een antwoord op de volgende belangrijke vragen:

• Op welke ‘tijdrovers’ heb je zelf vat?
• Welke externe factoren beïnvloeden je timemanagement?
• Welke tools kan je aanwenden om die externe tijdrovers bespreekbaar te maken en in de toekomst te vermijden ?
• Hoe krijg je een betere controle over je tijdsbesteding waardoor de stress beheersbaar blijft?

 

Doelgroep

Elke salesprofessional die meer rendement wil halen uit zijn tijdsbesteding:

• accountmanagers
• verkopers
• salesexecutives
• vertegenwoordigers
• commercieel afgevaardigden

 

Programma

Dag 1

A. Timemanagement in een salesfunctie

• Wat houdt dat in?
• Wat is het zeker niet?
• Welke rol speelt 'toeval'?

B. De 4 basiswetten van timemanagement in sales

1. Pareto

• Werk je met doelstellingen?
• Is 6 klanten per dag bezoeken altijd nodig?
• Ben je als verkoper met de juiste dingen bezig?
• Doe je als verkoper de dingen ook goed?
• Welke klanten verdienen je tijd? En waarom ben je dan bij andere klanten?

2. Murphy

• Wanneer loopt het verkeerd in een salesjob?
• Hoe voorkom je dat een verkoopsgesprek 'verloren tijd' is?
• Wat moet je voorbereiden in een commerciële functie?
• Hoe bouw je 'pechstroken' in om de zaken die verkeerd lopen, op te vangen?

3. Parkinson

• Werk je met deadlines?
• Hoe stel je juiste deadlines?
• Hoe voorkom je dat de duur van je verkoopsgesprekken uit de hand dreigt te lopen?

4. Eisenhouwer

• Is in sales alles wat dringend is ook belangrijk en vice versa?
• Wat krijgt prioriteit?
• Moet je elke offerte zonodig zelf maken?
• Is koffie drinken bij een goede klant verloren tijd? Zijn er alternatieven?

Dag 2

A. Vier tips voor timemanagement in sales

• To do-lijsten
• Persoonlijke tijdsblokken
• Constructief aanmodderen
• Concentreren van in- en uitgaande communicatie

B. 17 tijdrovers in een salesjob: herken ze en doe er wat aan!

• Niet durven 'neen zeggen' of 'nu wél'
• Slecht agendabeheer
• Communicatie met de klant en interne diensten
• Het tijdsprobleem en zijn secundair nut
• Altijd overal aanwezig zijn
• E-mailverkeer

C. Stress: vriend en vijand van de verkoper

• Stressfactoren
• Test op stressgevoeligheid
• Omgaan met stress: de vijf C’s
• Omgaan met irritaties: de rol van de bol
• Oefening

D. Persoonlijk actieplan per deelnemer

Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trek je liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar je afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op je situatie, op je sector en op de vragen van je medewerker.