Bewuster verkopen met technieken die onmiddellijk resultaat opleveren Je wilt groeien als verkoper, omdat je weet dat er meer in zit. Je hebt ervaring, maar merkt dat niet ieder…

In hoeverre weet je of je handelingen en activiteiten leiden tot tevredenheid van je klanten? Kortom: in hoeverre heb je de juiste attitude? Klantgerichtheid is geen exclusieve…

Effectieve klantencommunicatie als recept voor trouwe klanten Customer service reikt verder dan een dienst of afdeling. “The sales team is not the entire company, but the entire…

Maak je professionele teksten en correspondentie moderner, vlotter en effectiever. Een brief, mail, een nieuwsbrief, de openingspagina van je website ... het is vaak de kennismaking…

Ontwikkel je commerciële reflex Sales skills zijn niet exclusief voorbehouden aan verkopers. Ze komen ook andere profielen van pas. Op welke dienst je ook werkt, sterke commerciële…