Salesopleidingen op maat: ontdek de kracht van Proactive Selling

De verkoopwereld verandert razendsnel. Klanten hebben hogere verwachtingen en de markt evolueert continu. Als sales professional is het essentieel om voorbereid te zijn op deze veranderingen. Het Incompany traject Proactive Selling gaat verder dan enkel het simpelweg informeren van klanten; het draait om adviseren, inspireren en proactief inspelen op hun behoeften, zelfs voordat ze deze uitspreken.

De modules zijn ontworpen om je in elke fase van het verkoopproces te ondersteunen en je commerciële effectiviteit te vergroten. Of het nu gaat om het proactief pitchen van jezelf en je organisatie, het ontdekken van de verborgen behoeften van de klant, of het omgaan met weerstand – in elke stap leer je hoe je waarde creëert, positief en empathisch taalgebruik inzet, en commerciële kansen optimaal benut.

Dit opleidingstraject biedt een combinatie van interactieve live sessies - klassikaal of online, inspirerende video's en praktijkopdrachten, zodat je de opgedane kennis direct kan toepassen in jouw verkoopstrategie.

Met de Incompany traject Proactive Selling bieden we jou een krachtig, blended leertraject en biedt maximale flexibiliteit voor elke sales professional. Je hebt de mogelijkheid om te kiezen voor het volledige traject waarmee je een complete set aan proactieve verkooptechnieken ontwikkelt.  Wil je liever bepaalde vaardigheden verdiepen? Kies dan de modules die het beste aansluiten bij de leerbehoeften en professionele doelen van jouw organisatie.

Zet de volgende stap, maak het verschil en word de gesprekspartner die ze nooit meer vergeten!

Ontdek de verschillende modules uit het Incompany salestraject Proactive Selling :

• Empathisch overtuigen met storytelling en pitch
• Proactief prospecteren
• Klantgesprekken structureren voor impact
• Actief luisteren, slimme vragen en duidelijke communicatie
• Weerstand overwinnen en met vertrouwen afsluiten
• Overtuigend en strategisch onderhandelen
• Mindset, zelfleiderschap en commerciële groei
• Authentiek netwerken

Doelstellingen

Na het volgen van deze opleiding :

• kan je proactief inspelen op veranderende markt- en klantbehoeften;
• beheers je de kunst van assertieve en empathische communicatie;
• weet je complexe klantvragen efficiënt om te zetten in gerichte oplossingen;
• ben je in staat om een onderscheidende pitch te geven en deals effectief af te sluiten;
• weet je om te gaan met weerstand en kan je klanten overtuigen door middel van een proactieve aanpak.

Pluspunten

• Blended leertraject: Live sessies, tussentijdse opdrachten en video’s geven je de flexibiliteit om je leerproces te personaliseren.
• Incompany: Ga voor een mooi salestraject op maat van jouw organisatie.
• Unieke Proactive Selling-aanpak: Elke module richt zich op een specifieke fase van het verkoopproces, waarbij je tijdens elke stap leert om op een assertieve manier het initiatief te nemen.
• Direct toepasbaar: De opleiding is interactief en praktijkgericht, zodat je de kennis direct kan toepassen in jouw salesstrategie. 
• Expert begeleiding: Onder leiding van Wim Lenie, senior consultant en expert in digitale leertrajecten, die je helpt strategisch te verkopen en commerciële doelen te overtreffen.

Doelgroep

Deze opleiding is gericht op beginnende en ervaren sales professionals die hun proactieve vaardigheden willen aanscherpen en de uitdagingen van een veranderende markt willen aangaan.

Of je nu net begint of al jaren in het vak zit, het Incompany traject Proactive Selling helpt je om jouw commerciële effectiviteit te vergroten.

Programma

Het volledig Incompany traject Proactive Selling bestaat uit 8 modules en bevat praktische opdrachten en kennis die direct toepasbaar is.

Wil je liever bepaalde vaardigheden verdiepen? Kies dan de modules die het beste aansluiten bij de leerbehoeften en professionele doelen van jouw

Module 1: Empathisch overtuigen met storytelling en pitch

• De kracht van storytelling: Waarom verhalen overtuigen en hoe je ze toepast in sales.
• Een sterke pitch opbouwen: De structuur en essentie van een overtuigende boodschap.
• De eerste indruk telt: Hoe je vanaf de eerste seconde impact maakt.
• Jezelf en je organisatie positioneren: Hoe je vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwt.
• Verbale en non-verbale communicatie: Hoe je stem, lichaamstaal en tempo inzet voor maximale impact.

Module 2: Proactief prospecteren

• Multi-channel prospectie: Welke kanalen zijn het meest effectief en hoe combineer je ze?
• Telefonische prospectie anno nu: Hoe vergroot je je succes met gesprekken en voicemails?
• E-mail & LinkedIn prospectie: Hoe schrijf je berichten die openen en converteren?
• Video prospectie: Hoe val je op en creëer je direct een connectie?
• Klantweerstanden en responsratio’s: Hoe ga je om met afwijzingen en verhoog je conversies?

 Module 3: Klantgesprekken structureren voor impact

• Sterk starten: Hoe je een professionele eerste indruk maakt en de agenda bepaalt.
• Expectation management: Hoe je verwachtingen van de klant begrijpt en ombuigt in opportuniteiten.
• Structuur in je gesprekken: Hoe je een logische flow aanbrengt en de controle behoudt.
• Timing en besluitvorming: Hoe je jouw gesprek stuurt richting duidelijke actiepunten.
• Van afspraak naar volgende stap: Hoe je het gesprek strategisch afrondt en de brug legt naar de volgende fase.

Module 4: Actief luisteren, slimme vragen en duidelijke communicatie

• Slimme vraagtechnieken: Hoe stel je de juiste vragen om diepere klantbehoeften bloot te leggen?
• Actief luisteren en doorvragen: Hoe zorg je ervoor dat je de kern van de klantbehoefte begrijpt?
• Structuur in gesprekken: Hoe leid je een klantgesprek zonder de controle te verliezen?
• Communicatie afgestemd op klanttypes: Hoe herken en beïnvloed je verschillende communicatiestijlen?
• De kracht van empathische communicatie: Hoe bouw je vertrouwen op en maak je impact?

Module 5: Weerstand overwinnen en met vertrouwen afsluiten

• Sterke argumentatie opbouwen: Hoe je je boodschap helder en overtuigend brengt.
• Oplossingen presenteren: Hoe je maatwerkoplossingen biedt die echt inspelen op klantbehoeften.
• Herkennen van koopsignalen: Hoe je signalen oppikt en benut om de klant naar de volgende stap te begeleiden.
• Omgaan met klantweerstanden: Hoe je echte en valse bezwaren onderscheidt en strategisch aanpakt.
• Empathisch overtuigen: Hoe je weerstand ombuigt door vragen en reflectieve feedback.
• Assertief afsluiten: Hoe je zelfverzekerd de deal afrondt en de volgende stappen vastlegt.

Module 6: Overtuigend en strategisch onderhandelen

• Waardecreatie in onderhandelingen: Hoe je meer biedt dan enkel een prijsvoorstel.
• De kracht van overtuiging: Psychologische beïnvloedingsprincipes volgens Cialdini.
• Voorbereiding en strategie: Hoe je jouw onderhandelingsdoelen en marges bepaalt.
• Win-win onderhandelen: Hoe je tot een akkoord komt zonder onnodige toegevingen.
• Concessies en quid pro quo: Hoe je strategisch toegeeft zonder zwakte te tonen.
• Onderhandelingspsychologie: Hoe beslissingen tot stand komen en hoe je daarop inspeelt.

Module 7: Mindset, zelfleiderschap en commerciële groei

• Jouw persoonlijke visie, ambitie en missie als salesprofessional – Hoe definieer je je eigen richting en zorg je voor alignment met je bedrijfsmissie?
• Doelen stellen en effectief bijsturen – Toepassen van de Plan-Do-Check-Act-methodologie en SMART-doelen
• Zelfsturing en eigenaarschap – Hoe neem je de controle over je salesproces en zorg je voor duurzame groei?
• Communicatiestijlen en maturiteitsniveau – Hoe herken je het maturiteitsniveau van je gesprekspartners en stem je je aanpak hierop af?
• Feedback geven en ontvangen – Constructieve feedback hanteren in één-op-één gesprekken, teams en klantcontacten.
• Jouw rol als salesprofessional – Welke verschillende rollen neem je op en hoe beïnvloed je je omgeving?
• Dashboard en peer coaching – Hoe meet en optimaliseer je je groei op een gestructureerde manier?

Module 8: Authentiek netwerken

• Het doel van netwerken strategisch benutten: Hoe creëer je echte waarde binnen je netwerk?
• Netwerkdoelen stellen: Hoe bepaal je je lange termijn strategie en leg je duurzame contacten?
• Voorbereiding op netwerkevents: Hoe zorg je ervoor dat je opvalt en resultaten behaalt?
• Online en offline netwerken: Hoe combineer je LinkedIn, events en andere netwerkmomenten?
• Communicatie en impact: Hoe pas je positief en empathisch taalgebruik toe?
• Doordachte vragen stellen: Hoe prikkel je gesprekspartners en start je waardevolle gesprekken?

Hebben meerdere collega’s behoefte aan deze opleiding? En trek je liever niet naar een andere plaats? Breng de opleiding naar je afdeling of onderneming: handig! Bovendien spitst de trainer zich dan toe op je situatie, op je sector en op de vragen van je medewerker.